07:30 出社
09:00 ISO審査
19:00 法人会青年部総会
20:30 帰宅
今日は終日審査機関によるISO9001の移転審査でした。
ISO9001という同じ規格の審査なのですが前回までの審査機関とは視点が全く異なっていて、当社としてはより日常の業務の一環として品質向上への取組みができる今回の審査機関の方が納得できました。ISOの審査機関といえども当社から見れば「納入業者」であり、お互いの共通の目的は製品（工事）の品質向上と顧客満足であるわけですから、いかに立派な書類が残せてもお客さんからの信用が低下すればその取組みは意味がないということです。先月まではISOの認証を返上しようと考えていましたが、今回審査を受けてみて、もう少し続けてみよう、という気持ちになることができました。
