水道屋の社長のブログ

「快適な生活創造業」の、日々のあれやこれや。

ISO更新審査・経営指針道場

ISO9001を取得して3年目の更新審査。今回は3年間の管理の記録を対象に審査するということで、今まであいまいになっていた項目についても改めてチェックが入って、覚悟はしていたが火だるまだった。「守る事を決めて、決めた事を守る」単純な事だができていないものは今更取り繕っても仕方が無い。しっかり指摘を受けて改善のきっかけにしたいと思う。
夜は経営指針道場の3日目。前回の経営を取り巻く環境の分析に続いて、今回は差別化戦略について手法と実例について学んだ。競合相手をしっかりと認識して、競合しないようなジャンルやポジションを考えて戦略を組み立てていくヒントをいろいろとつかむ事ができた。また、「中小企業経営革新支援事業」についての説明もあった。