今日は取引先主催の「お客様満足度向上研修」に参加しました。 協力会の幹事を中心いに準備を進め、120名あまりの出席者で勉強をしました。 9時から17時過ぎまでの研修の運営で若干気疲れもあり、帰宅して夕食をとってほっこりしていると20時過ぎにメールが…