07:30 出社、現場段取りなど
09:00 現場材料配達
10:00 現場打合せ
11:00 客先訪問打合せ
11:30 現場下見
13:30 現場打合せ
15:00 現場下見
16:00 福山管工事組合
16:30 ポンプ修理
17:00 量水器ボックス蓋交換
17:30 帰社 面談
19:00 中小企業家同友会環境経営委員会(ZOOM)
21:00 終了
修理の対応や現場での打合せ、修理のために立ち寄ったお宅のガーデン照明を割ってしまったりとものすごく忙しかった割には徒労感にかられる一日でした。
夜は同友会の環境経営委員会の勉強会にリモート出席。
今回は少々趣向を変えて、「伝えたいことしっかり伝わっていますか？〜心理学からのアプローチ〜」というテーマで（株）セプルミエールの山田 美妙 氏による講義でした。個人の価値観により同じ言葉をかけても受け取り方は全く異なることがある、ということをパーソナリティチェックなど心理学的な視点から解説をしていただき、とても勉強になりました。昨日の丸山先生の講義にあった「お客様を喜ばせるプロフェッショナル」という内容にもつながり、色々と考えさせられることが多かったです。
金曜ロードショーは先週に引き続き「ファンタスティック・ビースト」シリーズの第2作。完全にシリーズ化を狙ったストーリーで未解決事項だらけでしたが、本日公開の第3作を絶対観たくなる内容でした。
