07:10 出社 早朝工程会議
10:00 クレーム対応
10:30 漏水調査立会
11:30 現場調査・打合せ
13:00 漏水調査立会
14:30 帰社 修理手配、見積など
17:00 TOTOリモデルクラブ福山店会総会
23:00 帰宅
先日来原因の特定ができない謎の漏水調査の現場で、
もう一度ゼロベースで調査しよう、と一度確認した箇所を
再度掘り起こしたら、今回は出てきました。
修理したら今度は量水器もピタッと止まり、
お客様にも長らくご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたが、
なんとか解決できたようでまずは一安心です。
夕方からはTOTOリモデルクラブ福山店会の総会がありました。
施工店とメーカー、取扱い代理店がうまく連携して、
お客様との信頼関係をより強くできるよう様々な取り組みを
試みたいと思います。
